Выстраивание отношений с клиентами мало чем отличается от выстраивания отношений в личной жизни. На прямом эфире поговорили про правила и принципы выстраивания отношений. Юрий Зачек поделился своим собственным 25-летним опытом работы с клиентами, а также опытом своих клиентов, который они озвучивали на протяжении 2800 часов коуч-сессий.